◆初期不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、返品または交換を承ります。
◆ご注文確定から24時間以内にご連絡をいただいた場合に限り、理由の有無を問わず、変更・キャンセルが可能な場合がございます。
◆ご注文確定から24時間を経過した後は、商品や生産・出荷の進行状況により、サイズ・カラー・デザイン等の変更およびキャンセルをお受けできない場合がございます。
◆オーダー商品につきましては、初期不良または誤配送の場合を除き、返品・返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。
◆変更・キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

□ ご注文内容（商品・サイズ・カラー等）　 □ ご注文数量　 □ お届け先情報　 □ ご請求先情報　 □ 一部商品のキャンセル

決済方法

◆商品に不具合が確認された場合（例：破損、異なる商品が届いた、部品不足など）
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◆7日以内に不具合の詳細・お名前・ご連絡先・お電話番号をご記載のうえ、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
Email: service@casaconer.com
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◆内容確認後、返送方法について当店よりご案内いたします。
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◆返送品が当店倉庫に到着し、内容確認が完了次第、返金手続きを行います。

◆商品に不具合が確認された場合（例：破損、異なる商品が届いた、部品不足など）
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◆7日以内に不具合の詳細・お名前・ご連絡先・お電話番号をご記載のうえ、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。
Email: service@casaconer.com
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◆内容確認後、返送方法について当店よりご案内いたします。
◆確認完了後、新しい商品または必要なパーツを発送いたします。
※不良品等の引き取りが必要な場合は、簡易梱包のうえ配送員へお渡しください。